Nhận định Tester là gì? Những kỹ năng, tố chất để trở thành một Tester giỏi là chủ đề trong bài viết bây giờ của chúng tôi . Theo dõi content để biết chi tiết nhé.
Trong quá trình tạo ra một sản phẩm cần phải trải qua nhiều giai đoạn khác nhau. Ví dụ để tạo ra một ứng dụng trên điện thoại cần phải qua các giai đoạn thiết kế, lập trình và cuối cùng là kiểm thử phần mềm đó do Tester đảm nhiệm. Vậy Tester là gì? Cùng xem qua bài viết này để biết được câu trả lời nhé!
1. Tester là gì?
Tester là người kiểm thử phần mềm để tìm kiếm các lỗi, sai sót, hay bất cứ vấn đề nào mà có thể ảnh hưởng đến chất lượng phần mềm.
Họ là người kiểm tra phần mềm hoặc các dự án tương tự để tìm ra bug, error, hoặc bất kì vấn đề gì mà người dùng cuối có thể gặp sau đó cung cấp thông tin cho nhóm phát triển dự án để đảm bảo sao cho phần mềm được hoạt động trơn tru nhất trước khi nó được giao tới tay khách hàng.
Tuỳ từng vị trí công việc cụ thể mà Tester có thể chia thành nhiều nhánh như QA, QC, Manual Tester, Automation Tester,… Tuy nhiên, tất cả đều có thể gọi chung là Tester.
2. Vai trò của Tester
Họ là những người nắm vững kiến thức, công nghệ và cộng cụ liên quan tới quá trình phát triển sản phầm. Tester đóng góp công lao trong giai đoạn lập kế hoạch thử nghiệm và chuẩn bị thử nghiệm, phân tích và đánh giá yêu cầu cũng như thông số kỹ thuật.
Các Tester là người chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc xác định điều kiện thử nghiệm và tạo ra các trường hợp, quy trình và dữ liệu thử nghiệm.
Ngoài ra họ còn thực hiện quá trình tự động hoá cho các bài Test (Automation Test). Họ thường là người giữ vai trò thiết lập môi trường thử nghiệm hoặc hỗ trợ quản trị hệ thống và nhân viên quản lý mạng làm việc đó.
Trong quá trình kiểm tra, họ có nhiệm vụ ghi chú lại thông tin của cả quá trình, đánh giá kết quả và ghi lại các lỗi được tìm thấy. Đồng thời giám sát thử nghiệm và môi trường thử nghiệm thông qua các công cụ đo đạt về hiệu suất.
3. Những kỹ năng cần có của một Tester
Để có thể hoàn thành tốt công việc, các Tester thường phải có những yêu cầu sau:
+ Hiểu sản phẩm cần được kiểm tra.
+ Lập kế hoạch chiến lược thử nghiệm, để thực hiện các thử nghiệm và tìm ra các vấn đề tiềm ẩn.
+ Phân tích ưu và nhược điểm của kế hoạch cụ thể cũng như rủi ro liên quan đến từng thành phần và giao diện trong sản phẩm.
+ Check lại các code cần kiểm tra.
+ Làm việc với các tập lệnh và công cụ tự động hóa.
+ Luôn cập nhật các khía cạnh kỹ thuật của cơ sở hạ tầng dự án (ví dụ: Trình duyệt, cơ sở dữ liệu, ngôn ngữ lập trình,…).
+ Phân tích và ghi nhận về các vấn đề và cung cấp phản hồi thích hợp.
4. Những tố chất để trở thành một Tester giỏi
– Kỹ năng về công nghệ
Kiến thức về Database/SQL: Bởi các dự án dù to hay nhỏ đều sử dụng một hệ cơ sở dữ liệu cho nó, nên có kiến thức về cơ sở dữ liệu cực kì hữu ích.
Kiến thức cơ bản về lệnh Linux: Hầu hết các ứng dụng phần mềm như Web-Services, Database, Application Server đều được triển khai trên các máy Linux. Điều này yêu cầu các Tester phải có kiến thức về các câu lệnh Linux.
Sử dụng công các công cụ Test Management: Đây là một khía cạnh quan trọng trong vai trò hàng ngày của Tester. Nếu không có kỹ thuật Test Management thích hợp, quá trình kiểm thử phần mềm sẽ thất bại.
Làm việc với các công cụ Defect Tracking: Một trong những kĩ năng cực kì quan trọng vì các công cụ này giúp quản lý lỗi một cách có hệ thống bằng cách sử dụng các công cụ như QC, Bugzilla, Jira,…
Làm việc với các công cụ Automation: Các công cụ tự động hóa như Selenium, Ranorex và Cucumber là điều cần thiết cơ bản khi trở thành một người Tester bất kỳ không chỉ Software Tester.
– Kỹ năng mềm
Kỹ năng phân tích: Bất kỳ người Tester giỏi nào cũng có điểm mạnh là kỹ năng phân tích tuyệt vời. Chúng cho phép bạn chia nhỏ một hệ thống phần mềm phức tạp thành các đơn vị nhỏ hơn để hiểu rõ hơn về từng yếu tố riêng lẻ.
Kỹ năng giao tiếp: Khi làm việc trong một dự án hợp tác, kỹ năng giao tiếp tốt có thể giúp ích rất nhiều khi chuyển tiếp thông tin và cung cấp báo cáo về các bài kiểm tra bạn đã làm.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Có thể quản lý hiệu quả khối lượng công việc hiệu quả trong thời gian ngắn đồng thời có thể mang lại lợi ích cho team Tester là một điều không hề đơn giản, vì vậy đây cũng là một kỹ năng cần thiết đối với một Tester.
5. Cần học gì để trở thành Tester
Nếu bạn có định hướng trở thành một Tester chuyên nghiệp thì bạn cần bổ sung các kiến thức cứng cũng như mềm về chuyên môn cần thiết trong ngành công nghệ thông tin và sở hữu cho mình ít nhất một trong các chứng chỉ liên quan.
Các chứng chỉ đảm bảo chất lượng ngành Kiểm thử phần mềm (tên chứng chỉ – nơi cấp)
+ CMST – Viện đảm bảo chất lượng.
+ CTM/CSTP/CATE – Viện quốc tế về kiểm thử phần mềm.
+ ISEB – Hội đồng hệ thống thông tin thi cử.
+ CTFL/CTAL – Hội đồng Văn bằng quốc tế.
+ CMSQ/CSQA/CSTE – Viện Đảm bảo Chất lượng (QAI).
+ CSQE/CQIA – Hiệp hội chất lượng Hoa Kỳ (ASQ).
Xem thêm
Trên đây là bài viết phân tích về khái niệm Tester là gì? và những phẩm chất, kĩ năng cần có thể trở thành Tester giỏi. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết và hẹn gặp lại bạn ở các bài viết tiếp theo!